آخر تحديث :السبت - 20 أبريل 2024 - 12:23 ص

كتابات واقلام


فتح بطاقة حساب

الأربعاء - 15 يونيو 2016 - الساعة 04:59 م

رعد الريمي
بقلم: رعد الريمي - ارشيف الكاتب


العميل:السلام عليكم ... مدير البنك: وعليكم ..... العميل: في الحقيقة اواجه مشكلة وارتئي تدخلك لحلها. مدير البنك بوجه ملوح :ولايهمك...! العميل:اريد فتح حساب غير ان بطاقتي منتهية ،غير سارية المفعول ،وقد مضى على انتهائها شهرين فقط...! مدير البنك: ،مازال ملوح وغير مكترث بالعميل ،لا استطيع خدمتك يجب تجديد البطاقة... العميل:ياعزيزي انت تعرف الوضع الذي تمر به المدينة ولابد ان تقدر هذا الظروف، وخاصة ان الانتهاء للبطاقة لم يمضى عليه سوا شهرين اي ليست بطويلة وبالاضافة الى اني احمل بطاق مهنية سارية المغعول، وليست شخصية هي مهنية وتحمل ذات البينات التي تتضمنها البطاقة ... مدير البنك: لا دخل لي بالبلاد ولا بمشاكلها لابد ان تمضي النظم وفق ماهو مرسوم معنا ومضى دون ان يعير العميل اكتراث ؟!!! العميل -وبعد طول انتظار أملاً ان يتراجع المدير في قراره... قال وبصوت جعظري ... يحزنني ان تكون انت جامد وصلد وفض في التعامل وعزائي انك لست من ابناء هذه المنطقة ولو كنت منها اعتقد لتفهمت... في البنك الثاني القريب من البنك الاول الذي يقوم على اداره شاب من ابناء المعلى وجهه ان يتم فتح الحساب على امل ان يستصدر العميل بطاقة سارية الفعول حينما يعود لستلام الحوال او لسحب اي مبالغ من الحساب الذي تم فتحه . في اعتقادكم في ظرف مثل ظرف عدن ووضع مثل وضع عدن هل يجدر بالعمل او المدير ان يكونا بهذا المستوى من التحجر او التقراطية بالنسبة للمدير !؟ ام اننا بحاجة لمدراء يفهمون الطبيعة السكيلوجية لابناء عدن؟! #رعدالريمي